15 dicas para decolar trabalhando em casa através da Internet

Dica 01: Conheça as principais ferramenta e empresas para ter um cadastro como afiliado

Existem várias ferramentas e empresas que oferecem o serviço de afiliação, cada uma com suas próprias características e recursos. Algumas das principais ferramentas e empresas para se tornar um afiliado incluem:

1. Amazon Associates: é a plataforma de afiliados da Amazon, que permite que você promova produtos da Amazon e ganhe comissões por cada venda realizada através do seu link de afiliado.

2. ClickBank: é uma plataforma de afiliados que oferece uma ampla variedade de produtos digitais para promover, incluindo e-books, software e cursos online.

3. CJ Affiliate: é uma plataforma de afiliados que trabalha com uma ampla gama de empresas e produtos, incluindo moda, viagens, tecnologia e muito mais.

4. ShareASale: é uma plataforma de afiliados que oferece uma ampla variedade de produtos e serviços para promover, incluindo roupas, produtos de beleza, hospedagem de sites e muito mais.

5. Commission Junction: é uma plataforma de afiliados que trabalha com uma ampla variedade de empresas e produtos, incluindo moda, viagens, tecnologia e muito mais.

6. Rakuten Marketing: é uma plataforma de afiliados que oferece uma ampla variedade de produtos e serviços para promover, incluindo roupas, produtos de beleza, hospedagem de sites e muito mais.

7. Google AdSense: é um programa de afiliados do Google que permite que você exiba anúncios em seu site e ganhe comissões por cliques ou impressões.

Essas são algumas das principais ferramentas e empresas para se tornar um afiliado. É importante pesquisar e comparar as diferentes opções para encontrar aquela que melhor se adequa às suas necessidades e objetivos.

Dica 02: Busque por ótimos produtos com ótimo suporte

Existem muitos produtos diferentes que você pode promover como afiliado, e a escolha do produto ideal vai depender de seu público-alvo, nicho de mercado e objetivos de marketing. Alguns produtos que podem ter um bom desempenho como afiliado incluem:

1. Produtos digitais: esses produtos geralmente têm margens de lucro mais altas e são fáceis de promover online. Alguns exemplos incluem e-books, cursos online, software e aplicativos.

2. Produtos de beleza e cuidados pessoais: esses produtos são populares entre um amplo público e geralmente têm um bom potencial de comissão.

3. Produtos de saúde e bem-estar: esses produtos também são populares e podem ter um bom potencial de comissão.

4. Produtos de moda e acessórios: esses produtos podem ser populares entre um amplo público e geralmente têm uma boa margem de lucro.

5. Produtos para pets: esses produtos também podem ser populares e ter um bom potencial de comissão.

É importante lembrar que a escolha do produto ideal vai depender de seu público-alvo e nicho de mercado, então é importante pesquisar e testar diferentes produtos antes de decidir o que promover. Além disso, procure trabalhar com empresas que ofereçam um bom suporte aos seus afiliados, como treinamento, recursos de marketing e suporte ao cliente.

Dica 03: Saiba o que está vendendo, compre para conhecer melhor

Como afiliado, é importante que você conheça bem o produto que está promovendo e entenda suas principais características e benefícios. Isso ajudará você a convencer as pessoas a comprar o produto através do seu link de afiliado. Alguns benefícios de conhecer bem o produto antes de promovê-lo incluem:

1. Você pode responder a perguntas dos potenciais compradores: se as pessoas tiverem perguntas sobre o produto, você pode respondê-las de forma mais eficiente e precisa se conhecer bem o produto.

2. Você pode fornecer exemplos de como o produto pode ser usado: se você conhece bem o produto, pode fornecer exemplos de como ele pode ser usado e quais problemas ele pode resolver, o que pode ajudar as pessoas a entenderem melhor como ele pode ser útil para elas.

3. Você pode criar conteúdo mais relevante: se você conhece bem o produto, pode criar conteúdo mais relevante e útil para o seu público-alvo, o que pode ajudar a atrair mais tráfego e potenciais compradores para o seu site ou blog.

Para conhecer melhor o produto antes de promovê-lo, uma opção é adquiri-lo você mesmo e experimentá-lo. Isso lhe dará uma visão mais aprofundada do produto e lhe permitirá compreender melhor suas vantagens e desvantagens. Além disso, você pode pesquisar o produto online e ler resenhas e avaliações de outras pessoas para ter uma idéia mais clara de como ele é percebido pelo público em geral.

Dica 04: Aprenda a trabalhar com o Facebook Ads

O Facebook Ads é uma plataforma de publicidade online que permite que você crie anúncios para exibir no Facebook e outras plataformas da empresa, como o Instagram. Aprender a trabalhar com o Facebook Ads pode ser importante para um afiliado por vários motivos, incluindo:

1. Amplo alcance: o Facebook é uma das redes sociais mais populares do mundo, com milhões de usuários ativos. Isso significa que a plataforma de publicidade do Facebook, o Facebook Ads, oferece aos afiliados a oportunidade de alcançar um amplo público potencial.

2. Segmentação precisa: o Facebook Ads permite que você crie anúncios direcionados para um público específico, com base em informações como idade, gênero, localização e interesses. Isso significa que você pode criar anúncios mais relevantes para o seu público-alvo, o que pode aumentar as chances de conversão.

3. Controle de orçamento: o Facebook Ads permite que você defina um orçamento para os seus anúncios e escolha a opção de cobrança que melhor se adequa às suas necessidades. Isso significa que você pode controlar os custos da sua publicidade e não correr o risco de gastar mais do que o previsto.

4. Medição precisa: o Facebook Ads fornece uma ampla variedade de métricas e relatórios para ajudar você a entender o desempenho dos seus anúncios. Isso lhe permite ajustar as suas campanhas de acordo com os resultados e maximizar o retorno sobre o investimento.

Em resumo, o Facebook Ads é uma plataforma poderosa e versátil que pode ajudar os afiliados a alcançar um amplo público, segmentar o público de maneira precisa, controlar os custos da publicidade e medir o desempenho das campanhas de maneira precisa.

Dica 05: Aprenda como funciona o Google Ads

O Google Ads é uma plataforma de publicidade online que permite que você crie anúncios para exibir nos resultados de pesquisa do Google e em outros sites da Rede de Display do Google. Aprender como funciona o Google Ads pode ser importante para um afiliado por vários motivos, incluindo:

1. Amplo alcance: o Google é o mecanismo de pesquisa mais popular do mundo, o que significa que a plataforma de publicidade do Google, o Google Ads, oferece aos afiliados a oportunidade de alcançar um amplo público potencial.

2. Segmentação precisa: o Google Ads permite que você crie anúncios direcionados para um público específico, com base em palavras-chave e outras informações. Isso significa que você pode criar anúncios mais relevantes para o seu público-alvo, o que pode aumentar as chances de conversão.

3. Controle de orçamento: o Google Ads permite que você defina um orçamento para os seus anúncios e escolha a opção de cobrança que melhor se adequa às suas necessidades. Isso significa que você pode controlar os custos da sua publicidade e não correr o risco de gastar mais do que o previsto.

4. Medição precisa: o Google Ads fornece uma ampla variedade de métricas e relatórios para ajudar você a entender o desempenho dos seus anúncios. Isso lhe permite ajustar as suas campanhas de acordo com os resultados e maximizar o retorno sobre o investimento.

Em resumo, o Google Ads é uma plataforma poderosa e versátil que pode ajudar os afiliados a alcançar um amplo público, segmentar o público de maneira precisa, controlar os custos da publicidade e medir o desempenho das campanhas de maneira precisa.

Dica 06: Tiktok Ads no Brasil pode aumentar suas vendas

O TikTok é uma plataforma de mídia social popular que permite que as pessoas criem e compartilhem vídeos curtos com música e efeitos visuais. A plataforma de publicidade do TikTok, o TikTok Ads, está disponível em vários países, incluindo o Brasil. Utilizar o TikTok Ads pode ajudar os afiliados a aumentar as suas vendas de várias maneiras:

1. Alcançar um público jovem: o TikTok é particularmente popular entre os jovens, o que significa que é uma ótima plataforma para promover produtos que são relevantes para esse público.

2. Criar conteúdo divertido e envolvente: o TikTok é uma plataforma divertida e criativa, então é importante criar conteúdo que seja divertido e envolvente para chamar a atenção do público.

3. Utilizar hashtags populares: o TikTok é uma plataforma muito baseada em hashtags, então é importante utilizar hashtags populares em suas campanhas para alcançar um público mais amplo.

4. Segmentar o público de maneira precisa: o TikTok Ads permite que você crie anúncios direcionados para um público específico, com base em informações como idade, gênero, localização e interesses. Isso significa que você pode criar anúncios mais relevantes para o seu público-alvo, o que pode aumentar as chances de conversão.

Em resumo, o TikTok Ads pode ser uma ótima opção para os afiliados que querem alcançar um público jovem e criativo e aumentar as suas vendas. No entanto, é importante lembrar que o sucesso de uma campanha de publicidade depende de muitos fatores, incluindo o produto que está sendo promovido, o público-alvo e o orçamento disponível.

Dica 07: Tenha um site de conteúdo como um Blog

Um site de conteúdo, como um blog, pode ser muito útil para um afiliado por vários motivos, incluindo:

1. Ajuda a atrair tráfego orgânico: um blog pode ajudar a atrair tráfego orgânico para o seu site, ou seja, visitantes que chegam ao seu site através dos resultados de pesquisa do Google e outros mecanismos de busca. Isso pode ser especialmente útil se você criar conteúdo relevante e otimizado para as palavras-chave do seu nicho de mercado.

2. Aumenta a sua autoridade no seu nicho de mercado: se você criar conteúdo de qualidade e útil sobre o seu nicho de mercado, isso pode aumentar a sua autoridade e credibilidade junto ao seu público-alvo. Isso pode ajudar a atrair mais tráfego para o seu site e aumentar as suas chances de conversão.

3. Permite que você crie conteúdo mais diversificado: um blog lhe permite criar diferentes tipos de conteúdo, como artigos de blog, tutoriais em vídeo, infográficos e muito mais. Isso lhe dá a oportunidade de diversificar o seu conteúdo e atrair um público mais amplo.

4. Oferece mais oportunidades de monetização: um blog lhe dá a oportunidade de monetizar

Dica 08: Tenha um perfil no Instagram, Facebook e Tiktok

Ter perfis ativos em redes sociais, como o Instagram, Facebook e TikTok, pode ser uma forma valiosa de alcançar potenciais clientes e aumentar as suas vendas como afiliado. Cada uma dessas plataformas oferece características únicas e pode atingir um público diferente, então é importante avaliar como elas podem ser utilizadas para alcançar os seus objetivos de vendas.

Instagram: O Instagram é uma ótima plataforma para exibir imagens de qualidade de produtos que você está promovendo. Você pode usar as hashtags para tornar mais fácil para as pessoas encontrar seus produtos, além disso, você pode usar as histórias do Instagram para mostrar seus produtos em uso e compartilhar depoimentos de clientes satisfeitos. Além disso, o Instagram Shopping permite vender diretamente a partir do aplicativo, isso pode ser uma excelente forma de aumentar as suas conversões.

Facebook: O Facebook é uma rede social que é muito versátil. É uma boa escolha para criar uma comunidade ao redor dos seus produtos e oferecer suporte aos clientes. Além disso, você pode usar o Facebook para segmentar anúncios para pessoas com interesses semelhantes aos produtos que você está promovendo, isso pode aumentar a eficiência do seus anúncios.

TikTok: TikTok é uma plataforma relativamente nova, mas tem crescido rapidamente em popularidade. Como afiliado pode ser um desafio encontrar formas de utilizar esta plataforma, mas se você for criativo, pode encontrar maneiras de mostrar seus produtos de forma divertida e envolvente.

Em resumo, é importante avaliar seus objetivos e seu público-alvo, para escolher as redes sociais mais adequadas para você e para seu negócio. Cada plataforma tem suas próprias vantagens e desvantagens e é importante utilizá-las de forma estratégica para alcançar os seus objetivos.

Dica 09: Tenha um canal no Youtube

Ter um canal no YouTube pode ser uma ótima forma de aumentar as suas vendas como afiliado. O YouTube é a segunda maior plataforma de busca do mundo, atrás apenas do Google. Isso significa que há uma grande oportunidade para atrair potenciais clientes e construir relacionamentos com eles através do conteúdo do seu canal. Algumas formas de fazer isso incluem:

• Criação de vídeos de revisão de produtos: Os vídeos de revisão de produtos são uma ótima maneira de mostrar os seus produtos em ação e fornecer informações valiosas aos seus espectadores. Isso pode ajudar a construir confiança e aumentar a conversão de vendas.

• Criação de vídeos tutoriais: Os vídeos tutoriais podem ajudar a ensinar as pessoas como usar os produtos que você está promovendo de forma eficaz. Isso pode ajudar a diminuir a taxa de devoluções e aumentar a satisfação do cliente.

• Transmitir ao vivo: As transmissões ao vivo são uma forma interativa de se conectar com seus espectadores e responder perguntas em tempo real. Isso pode ajudar a construir relacionamentos com os seus espectadores e aumentar a conversão de vendas.

• Criação de vídeos de engajamento: Os vídeos que geralmente tem mais engajamento, como desafios, divertidos, entre outros, podem ajudar a atrair novos espectadores para o seu canal e aumentar a exposição dos seus produtos.

Além disso, é possível incluir links de afiliado nos descritivos dos vídeos, que podem levar os espectadores diretamente para a página de compra do produto que você está promovendo. É importante lembrar que é preciso investir tempo e esforço para produzir conteúdo de qualidade e manté-lo consistente no seu canal, mas se você fizer isso, o YouTube pode ser uma excelente ferramenta para aumentar as suas vendas como afiliado.

Dica 10: Invista seu tempo em conteúdo orgânico

Investir tempo na produção de conteúdo para tráfego orgânico pode ser importante para um afiliado por várias razões:

1. Criação de confiança e autoridade: Ao produzir conteúdo de qualidade e informativo, você pode ajudar a construir confiança e autoridade com seus espectadores e potenciais clientes. Isso pode aumentar a sua capacidade de converter essas pessoas em clientes.

2. Aumento do alcance: Quanto mais conteúdo relevante e valioso você produzir, mais chances de atrair novos espectadores para o seu site ou blog. Isso pode aumentar o alcance do seu tráfego e aumentar as suas chances de vender mais produtos.

3. Estabelecimento de relacionamentos: Ao produzir conteúdo consistente e engajador, você pode ajudar a estabelecer relacionamentos com seus espectadores e seguidores. Isso pode ajudar a aumentar a lealdade do cliente e a conversão de vendas a longo prazo.

4. Otimização de SEO: Quanto mais conteúdo relevante e valioso você produzir, mais chances de atrair visitas orgânicas por meio de mecanismos de busca. Isso pode ajudar a melhorar o seu ranqueamento nos motores de busca, o que pode aumentar a exposição do seu site e dos produtos que você está promovendo.

5. Criação de oportunidades de engajamento: Ao criar conteúdo que é relevante e interessante para seu público-alvo, você pode aumentar o engajamento com seus espectadores, incluindo curtidas, compartilhamentos e comentários, e isso pode ajudar a expandir o alcance do seu conteúdo e aumentar suas chances de venda.

Lembre-se, é importante produzir conteúdo consistente e relevante para seu público-alvo, pois isso pode ajudá-lo a alcançar seus objetivos de vendas e construir uma base de seguidores leais.

Dica 11: Saiba a diferença entre produto digital e produto físico

A diferença entre um produto digital e um produto físico é o tipo de item que está sendo vendido. Produtos digitais são itens que podem ser baixados ou acessados através da internet, enquanto produtos físicos são itens tangíveis que precisam ser enviados para o cliente. Algumas diferenças adicionais incluem:

• Armazenamento: Os produtos digitais não precisam ser armazenados fisicamente, pois eles podem ser armazenados e acessados ​​através da internet. Produtos físicos, por outro lado, precisam ser armazenados em um local seguro até serem vendidos.

• Custos de envio: Produtos digitais não precisam ser enviados, pois eles podem ser baixados ou acessados ​​diretamente através da internet. Isso significa que não há custos de envio envolvidos. Produtos físicos, por outro lado, precisam ser enviados para o cliente, o que significa que existem custos de envio e embalagem.

• Custos de produção: Produtos digitais geralmente têm custos de produção mais baixos, pois eles não precisam ser produzidos fisicamente. Produtos físicos, por outro lado, podem ter custos de produção mais altos, pois precisam ser fabricados e embalados.

• Flexibilidade: Produtos digitais geralmente oferecem mais flexibilidade, pois podem ser acessados ​​a qualquer hora e de qualquer lugar. Produtos físicos, por outro lado, precisam ser enviados para o cliente, o que pode levar mais tempo e pode haver restrições de envio para algumas áreas.

• Escalabilidade: Produtos digitais geralmente são mais escaláveis, pois podem ser vendidos em grandes quantidades sem aumentar significativamente os custos. Produtos físicos, por outro lado, podem ter limites na escalabilidade devido aos custos de produção e envio.

É importante considerar essas diferenças ao escolher os produtos para promover como afiliado. Cada tipo de produto tem suas próprias vantagens e desvantagens, e é importante escolher os produtos que melhor se encaixam com sua estratégia de negócios e seus objetivos de vendas.

Dica 12: Tenha uma constância nas tarefas diárias

Ter constância nas tarefas diárias é importante para qualquer afiliado que vende produtos online por várias razões. Algumas dessas razões incluem:

1. Consistência ajuda a manter o seu público engajado: Se você estiver compartilhando conteúdo e promovendo produtos de forma consistente, isso ajudará a manter seus seguidores engajados e interessados no que você tem a oferecer. Isso, por sua vez, pode ajudar a aumentar suas conversões e vendas.

2. Consistência ajuda a aumentar a visibilidade do seu conteúdo: Compartilhar conteúdo de forma consistente também ajuda a aumentar a visibilidade do seu conteúdo, o que pode ajudar a atrair novos seguidores e potenciais clientes.

3. Consistência ajuda a melhorar a confiança dos clientes: Se os clientes perceberem que você é consistente em compartilhar conteúdo e promover produtos, isso pode ajudar a aumentar a confiança e credibilidade que eles têm em você e, consequentemente, pode aumentar as chances de eles comprar de você.

4. Consistência ajuda a construir uma marca: A constância nas tarefas diárias ajuda a construir uma marca forte, consistente e confiável, que pode ser fundamental para o sucesso a longo prazo no mundo dos afiliados.

Em resumo, a constância nas tarefas diárias é fundamental para o sucesso de um afiliado, pois ajuda a manter o engajamento do público, aumentar a visibilidade do conteúdo, melhorar a confiança dos clientes e construir uma marca forte e consistente, tudo isso é fundamental para aumentar as chances de sucesso.

Dica 13: Fazendo sua primeira venda como afiliado

Existem várias etapas que você pode seguir para fazer sua primeira venda como afiliado na internet. Aqui estão algumas dicas gerais para ajudá-lo a começar:

1. Escolha um nicho: Escolha um nicho específico para se concentrar, como produtos de saúde, emagrecimento ou maquiagem. Isso ajudará a se concentrar em um grupo específico de clientes potenciais e a encontrar os produtos certos para promover.

2. Encontre produtos para promover: Depois de escolher um nicho, encontre produtos relevantes para promover. Existem vários programas de afiliados, como o Amazon Associates e o ClickBank, que permitem que você promova milhares de produtos diferentes.

3. Crie um site ou blog: Crie um site ou blog para promover seus produtos. Isso lhe dará uma plataforma para postar resenhas, artigos e outros conteúdos relacionados aos produtos que você está promovendo.

4. Gerar tráfego: Uma vez que você tenha um site ou blog, é hora de gerar tráfego para ele. Existem várias maneiras de fazer isso, incluindo SEO, anúncios pagos, mídia social e marketing de conteúdo.

5. Faça marketing de conteúdo: Comece a criar conteúdo de alta qualidade que seja relevante para seu nicho e que possa ajudar as pessoas a encontrar as informações que precisam. Isso pode incluir artigos, vídeos, e-books e outros tipos de conteúdo.

6. Use técnicas de SEO: Se você deseja gerar tráfego orgânico, é importante começar a otimizar seu site ou blog para os motores de busca. Isso inclui o uso de palavras-chave, meta tags e outras técnicas de SEO.

7. Faça publicidade: Se você tem orçamento para investir, pode ser uma boa ideia fazer alguns anúncios pagos. Isso pode ajudá-lo a gerar tráfego mais rapidamente e atrair visitantes para o seu site ou blog.

8. Faça uso de mídias sociais: As mídias sociais são uma ótima maneira de promover seus produtos e gerar tráfego. Crie contas nas principais redes sociais e comece a compartilhar seus conteúdos e informações de produtos lá.

9. Monitore seus resultados: Monitorar seus resultados é essencial para saber o que está funcionando e o que não está. Isso inclui acompanhar as estatísticas do seu site ou blog, como o número de visitas, cliques em links de afiliado e vendas. Isso ajudará você a entender melhor seu público-alvo e a fazer ajustes para melhorar seus resultados.

10. Além disso, você pode fazer ajustes e testes A/B para aprimorar sua estratégia, por exemplo, Testar diferentes títulos e descrições de produtos, testar diferentes imagens e layouts, testar diferentes formas de apresentar o seus conteúdos e etc. E também importante ter uma boa comunicação com o seus seguidores e clientes, para ter feedbacks e opiniões deles.

Dica 14: Melhores cursos para trabalhar com vendas online

Existem muitos cursos e livros disponíveis para ajudar a aprender sobre trabalhar como afiliado online. Alguns dos melhores incluem:

1. “Afiliagram Pro” de Murilo Henrique: Este curso é um ótimo treinamento online para você começar, tem tudo o que você precisa para dar um start como afiliado digital.

2. “Affiliate Marketing Mastery” de Stefan James: Este curso é um ótimo lugar para começar se você está interessado em aprender sobre marketing de afiliados. Ele cobre tópicos como escolha de nicho, criação de um site, geração de tráfego e geração de renda.

3. “The Affiliate marketing Blueprint” de John Crestani: este curso oferece uma visão geral completa do marketing de afiliados, incluindo estratégias para encontrar os melhores produtos para promover, como gerar tráfego e como maximizar sua renda.

4. “The Affiliate Marketer’s Handbook” de Rosalind Gardner: Este livro é uma leitura obrigatória para qualquer pessoa interessada em marketing de afiliados. Ele fornece uma visão geral completa do processo, desde a escolha de um nicho até a geração de renda passiva.

5. “Mastering the Affiliate Game” de John Shea: Este livro é um ótimo recurso para aqueles que desejam aprender sobre marketing de afiliados. Ele cobre tópicos como escolha de nicho, seleção de produtos, geração de tráfego e monetização.

6. “The Ultimate Guide to Affiliate Marketing” de Charles Ngo: Este curso é projetado especificamente para iniciantes e cobre tudo o que você precisa saber sobre como começar a trabalhar como afiliado, incluindo escolha de nicho, seleção de produtos, geração de tráfego e monetização.

Esses são apenas alguns dos muitos cursos e livros disponíveis sobre marketing de afiliados. Certifique-se de fazer sua própria pesquisa e encontrar recursos que sejam relevantes para suas necessidades e objetivos específicos. Além disso, é importante lembrar que aprender sobre marketing de afiliado é uma coisa, mas aplicar essas técnicas e estratégias é outra coisa completamente diferente, então é importante colocar em prática o que você aprendeu e testar os resultados.

Dica 15: Como sacar meu dinheiro como afiliado de produto digital

Existem várias maneiras de sacar o dinheiro que você ganhou como afiliado de produto digital. Algumas das maneiras mais comuns incluem:

1. Pagamento por transferência bancária: A maioria dos programas de afiliados oferece a opção de pagamento por transferência bancária. Isso pode ser uma boa opção se você estiver trabalhando com produtos digitais, pois as comissões geralmente são pagas em dólares ou outras moedas fortes.

2. Pagamento por PayPal: Muitos programas de afiliados oferecem a opção de pagamento por PayPal, o que pode ser uma boa opção se você não tiver uma conta bancária ou não quiser compartilhar essas informações com o programa de afiliados.

3. Pagamento por cartão de crédito: Alguns programas de afiliados também oferecem a opção de pagamento por cartão de crédito. Isso pode ser uma boa opção se você preferir receber seus ganhos diretamente em sua conta de cartão de crédito.

4. Pagamento por criptomoedas: Alguns programas de afiliados também oferecem a opção de pagamento em criptomoedas, como Bitcoin, Ethereum e Litecoin, e assim você pode sacar seu dinheiro usando plataformas como Binance, kucoin, entre outros.

É importante verificar as opções de pagamento disponíveis no programa de afiliados com o qual você está trabalhando e selecionar a opção que melhor se adapta às suas necessidades. Também é importante verificar qual o valor mínimo para sacar, as taxas que podem ser cobradas e os prazos para o pagamento.