Temos a política de reembolso para todo os cursos e infoprodutos comercializados no site afiliagram.pro.

Se você efetuar uma compra e se sentir insatisfeito com ela, você pode solicitar o cancelamento e reembolso caso esteja dentro do prazo de garantia de 07 dias para todos os cursos e inforprodutos a contar da data da compra.

Para iniciar este processo, você deve:

1 – Primeiro:

Veja por qual plataforma de vendas sua compra foi efetuada, se…

Eduzz:  [clique aqui: Como posso solicitar o reembolso da minha compra na Eduzz?] para verificar se sua solicitação de cancelamento e reembolso será por boleto ou cartão, depois siga as instruções para solicitar cancelamento e o reembolso dentro da plataforma da Eduzz.

Hotmart:  [clique aqui: Como posso solicitar o reembolso da minha compra na Hotmart?]

Braip: [clique aqui: Como posso solicitar o reembolso da minha compra na Braip?]

2 – Pronto! Agora é só aguardar o seu pedido de reembolso ser confirmado. Em caso de dúvidas por favor procure nosso suporte via CHAT: [clique aqui]

Feito o pedido, enviaremos a ordem de reembolso para a nossa processadora de pagamentos, a Eduzz, Hotmart ou Braip.

Para compras realizadas por meio de boleto bancário, você receberá um e-mail solicitando o preenchimento do formulário para devolução do valor da compra em até 3 dias. O formulário preenchido passará por uma análise e processamento de reembolso realizado pela Eduzz, Hotmart ou Braip.

Para as compras realizadas por meio de Cartão de Crédito, o valor da compra será estornado na próxima fatura do seu cartão ou na fatura do mês subsequente, podendo levar de de 30 a 60 dias. Esse prazo depende da data de fechamento de sua fatura. Qualquer valor cobrado neste intervalo de tempo será estornado.

Este período de 30 a 60 dias existe devido aos vários agentes envolvidos na transação.

O reembolso aparecerá em sua fatura como um lançamento negativo listado como PAYPAL, Eduzz, Hotmart ou Braip, nome do produto ou Afiliagram ou Startgram.

Geralmente, as operadoras de cartão fazem a devolução dos valores de três formas:

1 – Operadora de cartão devolve os valores já pagos na forma de crédito na sua fatura e não cobra as demais parcelas;

2 – A operadora devolve o valor TOTAL da compra na forma de crédito na sua fatura e mantém a cobrança das demais parcelas (de modo que o valor da devolução e da cobrança se anulam);

3 – A operadora de cartão adianta a cobranças de todas as parcelas na sua fatura e devolve o valor total da compra.

De qualquer uma dessas maneiras, você não será cobrado pelo produto pois o valor devolvido anula o valor cobrado!

Qualquer dúvida, sugerimos que você entre em contato conosco através do nosso e-mail: [email protected]