Em um mundo cada vez mais digitalizado, a inteligência artificial (IA) não é apenas uma tendência, mas uma necessidade vital para empresas, incluindo os programas de afiliados, que buscam se manter competitivas e relevantes.
Uma pesquisa recente conduzida pela Twilio, plataforma de engajamento do cliente, revelou que a automação baseada em IA emergiu como o principal meio pelo qual as empresas buscam aumentar as receitas e operar com eficiência.
Mas como essas descobertas afetam diretamente aqueles que trabalham como afiliados?
De acordo com o Growth Report de 2023, da Twilio Segment, um estudo realizado com 2.450 líderes empresariais, o Brasil se destaca como líder na adoção de IA na América Latina, com 98% das empresas experimentando tecnologia em canais de marketing.
Esse número mostra que os afiliados brasileiros precisam se adaptar rapidamente às novas ferramentas e estratégias baseadas em IA para permanecerem competitivos no mercado.
Uma das principais conclusões do relatório é que a maioria das empresas já está utilizando alguma forma de IA em seus esforços de marketing, e mais da metade espera aumentar seus investimentos em campanhas alimentadas por inteligência artificial neste ano.
Para afiliados, isso significa que a concorrência está se tornando mais acirrada, e aqueles que não acompanharem essa tendência podem ficar para trás.
Benefícios e desafios
Os chatbots de IA generativa (GenAI) estão se tornando cada vez mais populares entre os líderes de marketing, com 38% das empresas planejando utilizar essa tecnologia em seus esforços de marketing.
Além disso, as empresas estão cada vez mais interessadas em explorar modelos de IA utilizando dados de clientes para personalizar seu marketing.
No entanto, o relatório também destaca desafios importantes enfrentados na adoção da IA, como por exemplo, a qualidade dos dados. As empresas estão apresentaram dificuldades com infraestruturas tecnológicas ou dados de baixa qualidade.
Enfim, a ascensão da inteligência artificial está transformando radicalmente o mercado de afiliados. Todavia, aqueles que conseguirem se adaptar rapidamente às novas tecnologias e estratégias baseadas em IA terão uma vantagem competitiva significativa.
Resumo dos principais pontos apresentados pelo Growth Report de 2023
1. Chatbots assumem o controle:
- 38% das empresas usarão chatbots de IA em seus esforços de marketing.
- Prepare-se para integrar chatbots em suas estratégias de afiliados para impulsionar conversões.
2. Personalização em alta:
- 34% dos líderes de marketing estão utilizando IA preditiva para personalizar o marketing.
- Utilize IA para segmentar seu público e oferecer produtos relevantes, aumentando suas comissões.
3. A qualidade dos dados é fundamental:
- 40% das empresas enfrentam dificuldades com dados de baixa qualidade.
- Garanta a qualidade dos seus dados para aproveitar ao máximo o potencial da IA.
4. CDPs ganham destaque:
- Empresas que usam CDPs registraram crescimento 32% maior no ano passado.
- Utilize CDPs para unificar dados de clientes e otimizar suas campanhas de afiliados.
5. Privacidade em foco:
- 28% dos líderes expressam preocupações sobre a privacidade dos dados com a IA.
- Priorize a ética e a transparência no uso da IA para manter a confiança do seu público.
A revolução da inteligência artificial está em pleno andamento, sendo assim, os afiliados que conseguirem dominar essa nova era da tecnologia estarão bem posicionados para alcançar o sucesso no mercado de afiliados em constante evolução.
